南北方言不通,爲了解決語言障礙,張靜靜專門爲一線醫護們制定了護患溝通本,上面寫著一些常用語和簡易回答,例如您稍等,我去通知一聲,請您戴上口罩等,在語言不通時,拿出護患溝通本,患者看到文字,就能理解。
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